Logiciels RH : SilkRoad technology continue son expansion

Neuilly-Sur-Seine, le 9 novembre 2011 - SilkRoad technology, éditeur majeur sur le marché mondial des solutions de gestion de talents, poursuit son expansion grâce à sa ligne de produits The Life Suite. Au cours du troisième trimestre 2011, SilkRoad technology a fortement développé son portefeuille clients et compte désormais parmi eux : Cegedim, Aldata, Singapore Institute of Management, ATA Retail Services, Ferring Pharmaceuticals, IMG Worldwide, Logitech, Inc., Make-a-Wish Foundation of America, Reckitt Benckiser et Rocket Software. SilkRoad technology doit aussi sa bonne performance à sa croissance organique : convaincus par le retour sur investissement et la grande facilité d’utilisation des solutions, plusieurs clients existants ont implémenté d’autres modules de la solution The Life Suite. Avec à son actif 5 millions d’utilisateurs, SilkRoad technology permet aux entreprises d’optimiser leur recrutement et leur onboarding, tout en construisant une culture qui responsabilise leurs collaborateurs.

Andrew J. Filipowski, Président et Directeur Général de SilkRoad technology déclare : « Grâce à nos nouveaux clients et à notre position consolidée sur le marché des RH, SilkRoad technology devient le leader des solutions stratégiques de gestion des talents. Notre motivation est d’offrir l’expérience RH la plus satisfaisante possible. Les solutions SilkRoad technology, orientées 'employés', permettent aux directions RH de se concentrer sur l’aspect stratégique de leur métier tout en comptant sur une équipe productive et motivée. Notre capacité à élargir notre portefeuille produits auprès des clients existants démontre la valeur de notre suite logicielle The Life Suite. »

Faits marquants du troisième trimestre 2011

Consolidation de l’équipe de management - SilkRoad technology a nommé Roland Berthelot “Senior Vice President of global services”. Roland Berthelot assurera la direction stratégique et opérationnelle des services et de la division Strategic Learning.
Au cours de ces 10 dernières années, Roland Berthelot a acquis une véritable expertise dans le domaine du cloud computing, du consulting et des ventes au sein d’entreprises du Fortune 500 en développant avec succès les solutions SaaS. Autant d’atouts pour le programme de service clients SilkRoad technology qui a été récompensé en tant que « Service Client de l’Année ».

Innovation Produit - SilkRoad technology a élargi son offre produit avec un nouveau module nommé Point. Disponible début 2012, Point est une nouvelle solution de réseaux sociaux d’entreprise qui offre les fonctionnalités les plus avancées de networking, de collaboration et de gestion des talents tout en mesurant l’impact de la contribution de chaque employé. Grâce à SilkRoad Point, les collaborateurs disposent désormais d’un forum où partager leurs expertises et être reconnus par leurs pairs et dirigeants. Quant aux entreprises, elles identifient désormais aisément les employés les plus performants afin de relever rapidement les défis posés par leur marché.

Des accords de partenariats stratégiques - SilkRoad technology a signé des accords de partenariats avec Element K, éditeur de solutions de formation, et The Employee Engagement Group, cabinet de consulting spécialisé en gestion de talents. Ces deux accords permettront aux clients de SilkRoad technology d’utiliser des outils et ressources complémentaires pour former et impliquer d’avantage les collaborateurs.

Reconnaissance des acteurs du secteur - International Business Awards a décerné à SilkRoad technology une récompense pour l’excellente qualité de son service clients. Le service clients de SilkRoad technology a, à son tour, octroyé à ses équipes une médaille d’honneur pour la qualité du service clients fourni au niveau mondial.

Commentaires de la part de clients et d’analystes

Faisant suite au succès de l’implémentation d’OpenHire au sein de l’entreprise Mid Atlantic Long Term Health Care, Jennifer Kelly ajoute : « l’implémentation d’OpenHire a été fluide et facile à gérer de notre côté. Les consultants de SilkRoad technology se sont vraiment assurés que nous comprenions le fonctionnement et les fonctionnalités de la solution. De plus, l’ensemble du service client était très attentif à nos besoins et y a répondu de manière très satisfaisante ».

Josh Bersin de la société Bersin & Associates commente : « Avec Point, SilkRoad technology a lancé un nouveau produit très innovant, qui, de mon point de vue, a ouvert la voie à une individualisation de la gestion des talents. De plus, SilkRoad technology est un des rares acteurs à offrir un SIRH intégré dans sa plateforme de gestion des talents et adapté au mid-market. »

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À propos de SilkRoad technology
La société SilkRoad technology fournit des solutions software-as-a-service (SaaS) qui améliorent significativement les ressources  humaines de plus de 2 000 clients dans le monde (parmi lesquels Alcatel-Lucent, Saint-Gobain, L'Oréal ou encore Bureau Veritas).
SilkRoad technology édite une suite de logiciels spécialisée dans la Gestion des Talents (gestion des entretiens, revue salariale, revue de personnel, recrutement, mobilité…). Grâce à la solution intégrée de gestion des talents  ‘ The Life Suite™’ de SilkRoad technology , les sociétés sont en mesure de recruter les meilleurs candidats, d’optimiser et coordonner toutes les activités liées à l’intégration des nouveaux collaborateurs (portail d’accueil pour les nouveaux collaborateurs, coordination des différents services impliqués dans l’intégration, gestion des différents workflows, reporting en temps réel…), développer une culture des objectifs et des résultats clairs et transparents (Comp&Ben en lien avec les résultats des évaluations, cascading d’objectifs) et d’accroître le taux de fidélisation de leurs collaborateurs.
La solution « The Life Suite™ » inclut OpenHire™: recrutement,  RedCarpet™: onboarding,  WingSpan™: performance, GreenLight™: formation,  Eprise™:  intranets et contenu RH, HeartBeat™ : SIRH.
Le siège de SilkRoad technology se trouve à Chicago (Illinois) et dispose de bureaux à Winston-Salem (Caroline du nord), Boston (Massachussetts), Red Bank (New Jersey), Jacksonville (Floride), San Francisco (Californie). Le groupe a également des filiales à Edmonton (Canada), Singapour, Sydney et Melbourne (Australie), Auckland (Nouvelle-Zélande), Hambourg (Allemagne), Tokyo (Japon), Londres (Royaume-Uni) et Paris (France).

Pour en savoir plus : www.silkroad.com/fr
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SilkRoad technology : Else Lacroix  -  +33 1 71 12 61 80 - else.lacroix@silkroad.com