Mehrfach ausgezeichneter Kundendienst für alle Unternehmensgrößen.

Bei SilkRoad hat Kundenservice höchste Priorität. Alle unsere Kunden erhalten den gleichen Service, unabhängig von der Größe des Unternehmens. Unsere Kunden bekommen die Unterstützung, die sie benötigen - genau zu dem Zeitpunkt, an dem sie Unterstützung brauchen. Support geht für uns über das Lösen von Problemen hinaus. Wir sorgen dafür, dass unsere Kunden ihre Investitionen in SilkRoad-Lösungen optimal nutzen können.

Kundenservice bedeutet bei SilkRoad mehr als den Kunden ganzjährig 24 Stunden/7 Tage-Support zu bieten. Kundenservice bedeutet auch, den Kunden über einen zentralen Kontakt (Single point of access) Zugriff auf umfassendes Referenzmaterial des SilkRoad Supports (http://support.silkroadtech.com) zu ermöglichen. Darüber hinaus bieten wir verschiedene Schulungen an, damit Sie die vielfältigen Möglichkeiten Ihrer Software vollständig nutzen können.

Bitte kontaktieren Sie uns, wann immer Sie Fragen haben oder etwas mit uns besprechen möchten.

Software Support
Wenn Sie eine Anfrage haben, einen Kundenservice-Mitarbeiter kontaktieren oder Unterlagen für Ihr SilkRoad-Talentmanagement-System downloaden möchten, finden Sie hier die Informationen, die Sie suchen.

SilkRoad technology, Weltweites Kundensupport-Center:

Wir sind für Sie da:

Montag 0:00 Uhr bis Freitag 23:59 Uhr sowie 24 Stunden/7 Tage- Notdienst

Telefon:

Deutschland: 0700 SILKROAD (0700 74557623)
International: +1 336 201 5120

E-mail:

support@silkroad.com

Support Site: http://support.silkroadtech.com


Wenn Sie sich anmelden möchten oder Ihre Login-Daten für die SilkRoad Support Site nicht mehr haben, kontaktieren Sie uns bitte unter der obenstehenden Telefonnummer oder E-Mailadresse.